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Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 15 août 2026

Petit Baobab accorde une importance particulière à la protection des données personnelles des enfants, des parents, des enseignants et de tous les utilisateurs de sa plateforme.

La présente Politique de confidentialité explique quelles données nous collectons, pourquoi nous les utilisons, comment nous les protégeons et quels sont vos droits.

Petit Baobab est conçu pour permettre aux enfants d'apprendre, créer, colorier, jouer et développer leur créativité dans un environnement adapté aux familles et aux établissements scolaires.

1. Qui sommes-nous ?

Petit Baobab est une plateforme numérique éducative et créative destinée aux familles, aux enfants, aux écoles et aux enseignants.

La plateforme propose notamment :

  • des activités de coloriage ;
  • du dessin numérique ;
  • la création d'images assistée par intelligence artificielle ;
  • des livres de coloriage personnalisés ;
  • des activités et jeux éducatifs ;
  • un portfolio des créations de l'enfant ;
  • un système de progression, récompenses et gamification ;
  • des espaces dédiés aux parents et aux enseignants ;
  • une boutique de livres et de contenus numériques ;
  • des services d'abonnement et d'achat en ligne.

Responsable du traitement :

MPIXEL AGENCY SARL
Siège : Ouagadougou, Burkina Faso
RCCM : BF-OUA-01-2023-B13-06427
IFU : 00203331S
Téléphone : +226 64 64 66 14
E-mail : mpixelagency@outlook.com
Site web : www.mpixelgagency.com

Lorsque certaines opérations sont confiées à des prestataires techniques, ceux-ci interviennent en qualité de sous-traitants ou de prestataires selon la nature du service fourni.

2. À qui s'adresse Petit Baobab ?

Petit Baobab s'adresse principalement :

  • aux parents et responsables légaux ;
  • aux enfants utilisant la plateforme sous la responsabilité d'un parent, d'un responsable légal ou d'un établissement scolaire ;
  • aux enseignants ;
  • aux établissements scolaires ;
  • aux clients de la boutique.

Les comptes et données concernant les enfants doivent être créés ou administrés par un parent, responsable légal, enseignant ou établissement habilité selon le mode d'utilisation de la plateforme.

Lorsqu'un enfant utilise Petit Baobab, nous cherchons à limiter les données collectées à celles nécessaires au fonctionnement du service.

Conformément à la législation burkinabè, lorsqu'une personne est mineure, l'exercice de certains droits sur ses données est effectué par son père, sa mère ou son représentant légal.

3. Quelles données collectons-nous ?

Nous collectons uniquement les données nécessaires au fonctionnement des services concernés.

3.1. Données du parent ou de l'adulte

Selon les services utilisés, nous pouvons collecter :

  • nom et prénom ;
  • adresse e-mail ;
  • numéro de téléphone ;
  • informations de connexion ;
  • informations relatives à l'abonnement ;
  • historique des achats ;
  • informations nécessaires au service client ;
  • préférences de langue ;
  • informations relatives au compte.

3.2. Données concernant l'enfant

Selon les fonctionnalités utilisées, nous pouvons collecter :

  • prénom ou pseudonyme ;
  • avatar ou mascotte ;
  • code d'accès ou identifiant de classe ;
  • classe ou niveau scolaire ;
  • créations réalisées sur la plateforme ;
  • coloriages ;
  • dessins ;
  • livres créés ;
  • activités réalisées ;
  • progression pédagogique ;
  • badges, points, étoiles et récompenses ;
  • historique des activités ;
  • préférences de personnalisation.

Nous ne demandons pas à l'enfant de fournir directement des informations qui ne sont pas nécessaires à son utilisation de Petit Baobab.

Nous ne demandons pas volontairement de données sensibles concernant l'enfant, telles que des données de santé, des données biométriques, des opinions politiques, religieuses ou d'autres catégories de données sensibles.

4. Données relatives aux enseignants et aux écoles

Pour les comptes enseignants et établissements scolaires, nous pouvons traiter :

  • nom et prénom de l'enseignant ;
  • adresse e-mail ;
  • numéro de téléphone lorsqu'il est nécessaire ;
  • établissement ;
  • classes gérées ;
  • élèves associés à une classe ;
  • activités pédagogiques ;
  • statistiques et progression des élèves ;
  • informations liées à l'abonnement ou à la facturation.

Les informations concernant les élèves sont utilisées exclusivement dans le cadre des fonctionnalités scolaires proposées par Petit Baobab.

5. Données techniques

Lorsque vous utilisez Petit Baobab, certaines informations techniques peuvent être collectées automatiquement, notamment :

  • adresse IP ;
  • type d'appareil ;
  • navigateur ;
  • système d'exploitation ;
  • informations techniques nécessaires au fonctionnement du service ;
  • journaux de connexion ;
  • informations relatives aux erreurs et à la sécurité ;
  • informations relatives à la navigation lorsque cela est nécessaire.

Ces informations peuvent notamment nous permettre de :

  • sécuriser les comptes ;
  • détecter les comportements anormaux ;
  • résoudre les problèmes techniques ;
  • améliorer les performances ;
  • prévenir les abus et les fraudes.

6. Pourquoi utilisons-nous vos données ?

Petit Baobab utilise les données personnelles pour des finalités déterminées et légitimes.

Fonctionnement du compte

  • créer et gérer les comptes ;
  • authentifier les utilisateurs ;
  • permettre la connexion ;
  • gérer les profils enfants ;
  • synchroniser les données entre les appareils ;
  • assurer la sécurité des comptes.

Fonctionnement pédagogique

  • suivre les activités de l'enfant ;
  • afficher sa progression ;
  • personnaliser certaines activités ;
  • proposer des contenus adaptés à son niveau ;
  • gérer son portfolio ;
  • gérer les badges, points, étoiles et récompenses.

Création de contenus

  • la création de coloriages ;
  • la création de livres personnalisés ;
  • la sauvegarde des créations ;
  • la génération de contenus assistée par intelligence artificielle.

Boutique et paiements

  • traiter les commandes ;
  • gérer les paiements ;
  • fournir les téléchargements ;
  • gérer les abonnements ;
  • assurer le service après-vente ;
  • prévenir les transactions frauduleuses.

Communication

Avec votre accord lorsque celui-ci est requis, nous pouvons utiliser vos coordonnées pour :

  • envoyer des notifications ;
  • informer concernant votre compte ;
  • confirmer une commande ;
  • envoyer des informations relatives à un abonnement ;
  • vous informer d'une activité importante ;
  • envoyer des communications commerciales.

Les communications commerciales nécessitent votre consentement préalable lorsqu'il est requis par la législation applicable.

7. Intelligence artificielle

Petit Baobab utilise des technologies d'intelligence artificielle pour certaines fonctionnalités, notamment la génération de dessins et la personnalisation de contenus pédagogiques.

Par exemple, lorsqu'un utilisateur demande la création d'un dessin, les informations nécessaires à cette génération peuvent être transmises au service d'intelligence artificielle utilisé par Petit Baobab.

Nous cherchons à limiter les informations transmises au strict nécessaire.

Les systèmes d'intelligence artificielle ne doivent pas être utilisés pour prendre automatiquement des décisions ayant des conséquences importantes sur un enfant ou un parent.

Lorsqu'une fonctionnalité d'IA utilise des informations personnelles pour personnaliser ou analyser l'expérience pédagogique, Petit Baobab met en œuvre les mesures nécessaires pour respecter les obligations applicables en matière de protection des données.

Les traitements reposant sur certaines techniques d'intelligence artificielle à des fins prédictives peuvent être soumis à une autorisation préalable de l'autorité burkinabè de protection des données. Petit Baobab effectue les vérifications et formalités nécessaires avant la mise en œuvre de tels traitements.

8. Intelligence pédagogique adaptative

Petit Baobab peut proposer progressivement des fonctionnalités permettant d'adapter certaines activités aux besoins de l'enfant.

Ces fonctionnalités peuvent prendre en compte, par exemple :

  • les activités réalisées ;
  • les activités terminées ;
  • les thèmes utilisés ;
  • la progression ;
  • les difficultés observées dans les activités ;
  • les préférences de contenu ;
  • le niveau ou la classe renseigné.

L'objectif possible est de proposer une expérience d'apprentissage plus pertinente.

Ces informations ne doivent pas être utilisées pour porter un jugement définitif sur l'enfant ni pour prendre automatiquement des décisions importantes concernant sa scolarité.

Lorsque cela est nécessaire, les recommandations produites par le système restent des suggestions destinées à accompagner l'enfant, le parent ou l'enseignant.

9. Gamification et système de récompenses

Petit Baobab peut utiliser des mécanismes de gamification tels que :

  • points d'expérience ;
  • étoiles ;
  • badges ;
  • niveaux ;
  • séries d'activités ;
  • défis ;
  • récompenses ;
  • progression du « Baobab ».

Ces données permettent notamment de :

  • suivre la progression ;
  • encourager la régularité ;
  • débloquer certaines fonctionnalités ;
  • personnaliser l'expérience ;
  • présenter les récompenses obtenues.

La gamification n'a pas pour objectif de collecter des données supplémentaires non nécessaires au fonctionnement du service.

10. Avec qui partageons-nous les données ?

Nous ne vendons pas les données personnelles des utilisateurs.

Certaines données peuvent cependant être transmises à des prestataires techniques lorsque cela est nécessaire au fonctionnement de Petit Baobab.

Selon les fonctionnalités utilisées, ces prestataires peuvent notamment intervenir dans les domaines suivants :

  • hébergement de l'application ;
  • base de données et stockage ;
  • génération d'images par intelligence artificielle ;
  • paiement ;
  • envoi d'e-mails ;
  • notifications ;
  • sécurité ;
  • analyse technique ;
  • hébergement ou distribution de contenus.

Les prestataires n'ont accès qu'aux informations nécessaires à l'exécution de leurs services et doivent respecter les obligations de confidentialité et de sécurité applicables.

La loi burkinabè impose notamment au responsable du traitement de choisir des sous-traitants présentant des garanties suffisantes et d'encadrer les traitements réalisés pour son compte.

11. Prestataires techniques

Petit Baobab peut notamment utiliser des services techniques tels que :

  • Supabase pour la base de données, l'authentification et le stockage ;
  • Vercel pour l'hébergement et la distribution de l'application ;
  • OpenAI pour certaines fonctionnalités d'intelligence artificielle et de génération d'images ;
  • PayDunya pour le traitement des paiements ;
  • Resend pour certains e-mails ;
  • Meta Cloud API pour certaines notifications WhatsApp.

La liste des prestataires pourra évoluer lorsque de nouveaux services techniques seront intégrés.

Lorsque ces prestataires traitent des données pour le compte de Petit Baobab, ils sont encadrés selon les exigences applicables en matière de protection des données.

12. Transfert de données hors du Burkina Faso

Certains prestataires techniques utilisés par Petit Baobab peuvent être établis ou héberger des données en dehors du Burkina Faso.

La législation burkinabè encadre les transferts de données personnelles vers l'étranger. En particulier, l'article 42 de la loi n°001-2021/AN prévoit des conditions relatives au niveau de protection du pays destinataire ainsi qu'une autorisation préalable de l'autorité de contrôle pour les transferts concernés.

Petit Baobab s'engage à effectuer les vérifications et formalités nécessaires avant tout transfert international de données concerné.

Lorsqu'un transfert est nécessaire, les mesures contractuelles, techniques et organisationnelles appropriées sont mises en œuvre conformément à la réglementation applicable.

13. Paiements

Lorsque vous effectuez un paiement sur Petit Baobab, les informations nécessaires à la transaction sont transmises au prestataire de paiement concerné.

Petit Baobab ne demande pas à l'utilisateur de communiquer son mot de passe bancaire.

Les données de paiement sont traitées par les prestataires de paiement selon leurs propres règles de sécurité et de confidentialité.

Petit Baobab conserve uniquement les informations nécessaires au suivi de la commande, de l'abonnement, de la transaction et à ses obligations légales.

14. Cookies et technologies similaires

Petit Baobab peut utiliser des cookies ou technologies similaires nécessaires au fonctionnement du site.

Ils peuvent notamment servir à :

  • maintenir une session utilisateur ;
  • sécuriser l'authentification ;
  • mémoriser certaines préférences ;
  • maintenir le panier ;
  • assurer le fonctionnement technique de la plateforme ;
  • mesurer ou améliorer certaines fonctionnalités.

Les cookies non nécessaires au fonctionnement du service ne doivent être utilisés qu'après obtention du consentement lorsque celui-ci est requis.

15. Sécurité des données

Petit Baobab met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles destinées à protéger les données personnelles contre :

  • l'accès non autorisé ;
  • la perte ;
  • la destruction ;
  • l'altération ;
  • la divulgation ;
  • le vol ;
  • l'utilisation abusive.

Ces mesures peuvent notamment comprendre :

  • authentification sécurisée ;
  • cookies HTTP-only pour certaines sessions ;
  • contrôle des accès ;
  • Row Level Security sur la base de données ;
  • chiffrement des communications ;
  • contrôle des permissions ;
  • journalisation des opérations sensibles ;
  • limitation des accès administrateurs ;
  • protection des API ;
  • mécanismes de prévention des doubles opérations sur les générations IA.

La loi burkinabè impose au responsable du traitement de mettre en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de garantir la sécurité et la confidentialité des données.

16. Conservation des données

Nous conservons les données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, sauf lorsqu'une durée plus longue est imposée ou autorisée par la loi.

Compte utilisateur

Les données sont conservées pendant la durée d'existence du compte et pendant la période nécessaire à la gestion de sa suppression, de ses obligations contractuelles ou légales.

Créations de l'enfant

Les dessins, livres et autres créations sont conservés afin de permettre leur consultation, leur modification, leur téléchargement et leur gestion par l'utilisateur.

Données de commande

Les informations relatives aux commandes et transactions peuvent être conservées pendant la durée nécessaire à la gestion commerciale, comptable, fiscale ou juridique applicable.

Données de sécurité

Certaines informations techniques peuvent être conservées pendant la durée nécessaire à la sécurité du service, à la détection des fraudes et à la résolution des incidents.

La durée de conservation doit rester proportionnée aux finalités du traitement conformément à la loi burkinabè.

17. Vos droits

Conformément à la législation burkinabè applicable, vous disposez notamment de droits concernant vos données personnelles.

Vous pouvez notamment demander :

Droit d'accès

Obtenir confirmation que vos données sont traitées et accéder aux données vous concernant.

Droit de rectification

Demander la correction ou la mise à jour de données inexactes ou incomplètes.

Droit de suppression

Demander la suppression de vos données lorsque leur conservation ou leur traitement n'est plus nécessaire ou lorsqu'un autre fondement légal permet cette suppression.

Droit d'opposition

Vous pouvez vous opposer, pour des motifs légitimes, au traitement de vos données dans les conditions prévues par la loi.

Droit à l'oubli

Dans les conditions prévues par la loi, vous pouvez demander le retrait de données personnelles vous concernant qui ont été rendues publiques.

La loi prévoit notamment les droits d'accès, de rectification, de suppression et d'opposition, ainsi qu'un droit à l'oubli dans certaines situations.

18. Droits concernant les données des enfants

Lorsqu'un compte ou un profil concerne un enfant, le parent ou représentant légal peut demander :

  • l'accès aux données de l'enfant ;
  • la correction de ses informations ;
  • la suppression de son profil ;
  • la suppression de certaines créations ;
  • la suppression des données lorsque les conditions légales sont réunies ;
  • l'arrêt de certaines utilisations facultatives des données.

Les demandes concernant les données d'un enfant doivent être adressées par le parent ou représentant légal.

Afin de protéger l'enfant, Petit Baobab peut demander des informations permettant de vérifier l'identité et l'autorité de la personne effectuant la demande.

19. Comment exercer vos droits ?

Pour exercer vos droits ou poser une question concernant la confidentialité, vous pouvez nous contacter :

E-mail : mpixelagency@outlook.com
Objet : Demande relative à mes données personnelles

Votre demande doit préciser :

  • votre nom ;
  • l'adresse e-mail associée au compte ;
  • la nature de votre demande ;
  • lorsqu'elle concerne un enfant, le profil concerné.

Nous traiterons les demandes dans les délais prévus par la réglementation applicable.

La loi burkinabè prévoit notamment un délai maximal de deux mois pour justifier l'exécution de certaines demandes de rectification, mise à jour, verrouillage ou suppression.

20. Réclamation auprès de l'autorité de contrôle

Si vous estimez que vos droits relatifs à vos données personnelles ne sont pas respectés, vous pouvez également saisir la :

Commission de l'Informatique et des Libertés (CIL) du Burkina Faso

La CIL est l'autorité chargée notamment de veiller à la protection des données personnelles au Burkina Faso.

Vous pouvez consulter les procédures officielles de plainte et de déclaration sur le site de la CIL :

Commission de l'Informatique et des Libertés du Burkina Faso

21. Données publiées par les utilisateurs

Certaines fonctionnalités peuvent permettre de partager une création, un livre ou un contenu.

Avant de rendre publiquement accessible un contenu pouvant contenir des informations personnelles, l'utilisateur doit s'assurer qu'il dispose des droits nécessaires.

Les données personnelles d'un enfant ne doivent pas être publiées publiquement sans l'autorisation appropriée du parent ou représentant légal.

Petit Baobab peut retirer ou désactiver un contenu lorsqu'il existe une demande légitime ou lorsqu'une publication porte atteinte aux droits d'une personne.

22. Communications commerciales

Petit Baobab peut envoyer des communications relatives au fonctionnement du compte, aux commandes, aux abonnements ou à la sécurité du service lorsque celles-ci sont nécessaires.

Les communications commerciales et promotions sont envoyées conformément aux règles applicables en matière de prospection.

Vous pouvez retirer votre consentement aux communications commerciales à tout moment en utilisant le lien de désabonnement prévu dans les messages ou en contactant Petit Baobab.

La législation burkinabè prévoit notamment un consentement préalable pour la prospection utilisant des données personnelles.

23. Protection des enfants

Petit Baobab est conçu avec une attention particulière à la protection des enfants.

Nous cherchons notamment à :

  • limiter les données demandées aux enfants ;
  • éviter la collecte de données personnelles inutiles ;
  • ne pas demander de données sensibles ;
  • permettre aux parents de gérer les profils enfants ;
  • protéger les créations des enfants ;
  • limiter l'accès aux données des enfants ;
  • utiliser des mécanismes adaptés à leur âge ;
  • éviter les communications commerciales directement destinées aux enfants.

Petit Baobab n'a pas vocation à demander à un enfant de communiquer publiquement son adresse, son numéro de téléphone, son adresse e-mail personnelle ou toute autre information personnelle non nécessaire à son utilisation du service.

24. Modifications de la Politique de confidentialité

Petit Baobab peut modifier cette Politique de confidentialité afin de tenir compte :

  • de l'évolution de la plateforme ;
  • de nouvelles fonctionnalités ;
  • de nouveaux prestataires ;
  • des évolutions technologiques ;
  • des évolutions de la réglementation.

En cas de modification importante, nous pouvons informer les utilisateurs par un moyen approprié.

La date de dernière mise à jour figure en haut de cette page.

25. Contact

Pour toute question concernant cette Politique de confidentialité ou le traitement de vos données personnelles :

Petit Baobab
MPIXEL AGENCY SARL
Siège : Ouagadougou, Burkina Faso
RCCM : BF-OUA-01-2023-B13-06427
IFU : 00203331S
Téléphone : +226 64 64 66 14
E-mail : mpixelagency@outlook.com
Site web : www.mpixelgagency.com
Site : https://petitbaobab.com

En résumé

Petit Baobab s'engage à :

  • collecter uniquement les données nécessaires ;
  • protéger les données des utilisateurs ;
  • placer les parents et représentants légaux au cœur de la gestion des données des enfants ;
  • protéger les créations des enfants ;
  • utiliser l'intelligence artificielle de manière responsable ;
  • ne pas vendre les données personnelles ;
  • respecter les obligations applicables en matière de protection des données au Burkina Faso ;
  • permettre aux utilisateurs d'exercer leurs droits sur leurs données.

Cette Politique de confidentialité doit être lue avec les Conditions Générales d'Utilisation et, lorsque cela est applicable, les Conditions Générales de Vente de Petit Baobab.